「調剤薬局で働くってどんな感じ？」
調剤薬局への転職を考えているけれど、「今の仕事より大変になるんじゃないか？」「後悔するんじゃないか？」と不安に感じてはいませんか。
私は製薬会社やドラッグストア・病院・調剤薬局のすべての業界で働いてきましたが、調剤薬局がもっとも働きやすい職場だと感じています。
この記事では、調剤薬局で働く薬剤師の仕事内容をわかりやすく整理したうえで、メリット・デメリット、さらに「正直おすすめしない人」の特徴まで解説します。
調剤薬局への転職があなたにとって本当に現実的な選択肢なのか、判断する材料を得たい方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
調剤薬局｜薬剤師の仕事内容
調剤薬局で働く薬剤師の主な仕事は、医師が発行した処方箋に基づく薬の調剤業務ですが、それに付随した様々な業務があります。
- 調剤・監査・疑義照会
- 服薬指導
- 薬歴管理
- 在宅医療
- 健康相談・OTC販売
以下に解説します。
調剤・監査・疑義照会
調剤とは、医師の処方箋をもとに薬を取りそろえ、必要に応じて粉砕したり一包化したり、軟膏を混合したりすることです。
薬剤師は薬の種類や分量に間違いがないか、医薬品の有効期限や品質に問題がないかを慎重にチェックします。
処方箋どおりに間違いなく調剤することはもちろんですが「処方鑑査」も重要な業務です。
薬の量や飲み合わせ、重複投与や相互作用、投与禁忌、患者さんのアレルギーの有無などをチェックします。
これらの問題が疑われる場合には、処方医に対して疑義照会（問い合わせ）をし、処方変更を提案します。
薬剤師は、患者さんに適切な薬を手渡すための最終確認をする役割を担っています。
服薬指導
服薬指導では、患者さんに、薬の効果や副作用・服用方法や保管方法などを分かりやすく説明します。
薬剤師が一方的に説明するだけでなく、患者さんが抱える悩みや症状、不安、疑問などを聞き出し、適切なアドバイスを行います。
服薬指導は薬剤師の対人業務として近年ますます重要視されています。
薬歴管理
薬歴管理とは、患者さんの薬剤服用歴を記録・管理する業務です。
服薬指導を通して患者さんの服薬状況、既往歴、副作用歴、アレルギーの有無などを聞き取り、薬歴として記録・保管します。
そうして残した薬歴は次の来局時に活用され、患者さんに適切な薬物治療を提供することにつながります。
在宅医療業務
調剤薬局における在宅医療業務とは、薬剤師が患者さんの自宅に訪問し、医薬品の提供、服薬指導及び服薬のサポートを行うことです。
患者さんが飲みやすいように薬を粉状にしたり一包化したりするのはもちろん、飲み忘れ防止のため服薬カレンダーにセットしたりもします。
また、薬剤や服薬に関する情報を医師やケアマネージャーなどの福祉関係者と共有し、多職種が連携して患者さんを総合的にケアできるよう支援します。
近年の高齢化を背景に、在宅医療へのニーズはますます増加することが予想されます。
健康相談・OTC販売
調剤薬局は地域の健康相談の窓口としても機能しており、患者さんからの健康面に関する相談に対応します。
処方箋がなくても購入できるOTC医薬品（一般用医薬品）の販売や管理も行い、患者さんの悩みに対してアドバイスします。
その他の業務
在庫管理：薬局が保管している薬剤の在庫を適切に管理し、欠品や過剰在庫を防ぎます。有効期限や品質管理、保管状況についても定期的にチェックします。
処方鑑査：患者さんが薬を過剰に保有しないよう、残薬の状況を確認し、必要に応じて処方日数の変更などを医師に提案します。
調剤薬局で働くメリット4選
調剤薬局で薬剤師として働くことには、キャリア形成、ワークライフバランス、やりがいを感じやすいなど、いくつかの大きなメリットがあります。
調剤薬局で身につけたスキルがあれば「全国どこででも働ける」という自信がつきました
- 医療用医薬品の知識を深められる
- ワークライフバランスが整いやすい
- やりがいを感じやすい
- 転職や転居に対応しやすい
それぞれ解説します。
医療用医薬品の知識を深められる
調剤薬局に勤務する最も明確なメリットの一つは、医療用医薬品に関する知識を深く身に付けられる点です。
ドラッグストア勤務ではなかなか習得できない、専門的な医療用医薬品の知識を深められます。
さまざまな症状を持つ患者さんからの相談に対応する中で、薬だけでなく病気に対する知識も深まります。
身につけた医薬品の知識や調剤のスキルはポータブルスキルとなり、その後の薬剤師としてのキャリア形成に役立ちます。
ワークライフバランスが整いやすい
調剤薬局は比較的働きやすい環境が整っている点が魅力的な職場です。
調剤薬局の営業時間は一般的に9時から18時前後までのところがほとんどであり、夜間営業や深夜勤務がほとんどない点が特徴です。
プライベートの時間が確保しやすく、ワークライフバランスを取りやすいというメリットがあります。
土日休みのクリニックの門前薬局などでは、完全週休二日制である場合も少なくありません。
病院だと夜勤や当直があるんですよね
パートや派遣社員、短時間勤務など、多様な働き方が選択できるため、個人の事情に合わせて働けることも働きやすさにつながります。
特に育児や介護との両立を目指す薬剤師にとっては、比較的働きやすい職場のひとつといえるでしょう。
やりがいを感じやすい
調剤薬局は患者さんと直接対話する機会が多いため、人に奉仕するやりがいを感じやすい職場です。
患者さんからの医薬品に関する質問に答えたり、飲み方の指導を行ったりすることで薬剤師としての専門性を発揮できます。
在宅医療業務への対応が増加する中で、薬剤師は地域医療の中心となることが期待されており、地域住民の生活全般のサポートにも貢献できます。
転職や転居に対応しやすい
調剤薬局で身につけた医薬品に関する知識、調剤スキルがあれば、転職や再就職しやすいのもメリットです。
調剤薬局は全国にありコンビニよりも店舗数が多いため、家族の転勤で引っ越しした場合でも新たな勤務先を探しやすい特徴があります。
大手の調剤薬局に勤務している場合は転勤（異動）という選択肢もあります。同じ会社でキャリアを継続できると収入面でも精神面でも負担が少ないのは良い点です。
勤務している調剤薬局が「合わない」と感じたときも、別の調剤薬局に転職する、という選択肢があります。
調剤薬局で働くデメリット4つ
私にとっては魅力たっぷりの調剤薬局ですが、人によっては次のようなデメリットを感じることもあります。
- 知識や業務内容が偏る可能性がある
- 業務が単調になりがち
- 狭い人間関係による働きづらさ
- 年収面での課題
知識や業務内容が偏る可能性がある
個人クリニックの門前薬局など、特定の診療科目の処方箋のみを扱う薬局では、業務内容や知識が特定分野に偏ってしまう可能性があります。
その結果、他の科目への知識を深める機会に恵まれず「スキルアップが難しい」と感じることがあります。
一方で、総合科目を扱う調剤薬局では扱う薬の種類が膨大になるため、業務時間外に自己学習する必要があるなど大変に感じることもあります。
スキルアップを求めて転職する薬剤師もいます
業務が単調になりがち
調剤薬局の業務は、処方箋の確認・調剤・服薬指導・薬歴管理などが日常的に繰り返されるため、ルーチンワークになりやすい側面があります。
同じ作業が続くことで仕事に新鮮味を感じにくくマンネリ化しがちになり、仕事への意欲が低下する恐れがあります。
狭い人間関係による働きづらさ
多くの調剤薬局は、少人数のスタッフで運営されているため、人間関係が狭く閉鎖的になりがちです。
職場の雰囲気になじめなかったり人間関係でトラブルに巻き込まれたりした場合、働きにくさを感じ毎日の仕事が苦痛になってしまう恐れがあります。
年収面での課題
調剤薬局薬剤師の年収については「調剤薬局薬剤師の年収は？」でもお伝えします。
調剤薬局は長く勤めたとしても年収が上がりづらいという特徴があります。新人もベテランも同じ業務に従事することが多いため、役職に就かなければ大きく年収を上げるのは難しいのが現状です。
ドラッグストアや製薬会社などである程度キャリアを積んだ人が調剤薬局へ転職した場合、最初の年は年収が下がるおそれがあります。これは、現職でキャリアを積んでいても調剤薬局では「新人」「未経験」扱いになるためです。
調剤薬局薬剤師の年収は？
ここでは、調剤薬局薬剤師の年収について一般的な内容を解説します。
調剤薬局薬剤師の年収は、勤続年数だけでなく地域や役職によって大きく幅があります。
「自分の場合、想定年収はいくらくらい？」と知りたい方は、転職サイトでチェックするか、転職エージェントに相談すると、現実的な数字が見えてきます。
調剤薬局薬剤師の平均年収は500万円台
調剤薬局薬剤師の年収は300万円台〜800万円と大きな幅がありますが、平均年収でいうと500万円台です。
他の業界と比較すると、年収の高い順にドラッグストア＞調剤薬局＞病院と言われており、調剤薬局は中間に位置しています。
ドラッグストアは年収が高い傾向があるようですが、業界の特性上営業時間が長かったり年中無休だったりと勤務条件が厳しい分年収が高くなっても当然と考えられます。
ドラッグストア、病院との働きやすさの違いなどは、別の記事でまとめる予定です。
地域や役職により差がある
調剤薬局薬剤師の年収は、勤続年数だけでなく、勤務する地域や役職によって変わります。
- 地域
- 資格や役職
地域
一般的に、都心部と比較して医療資源が不足している地方では年収水準が高くなる傾向があります。
しかしながら、薬剤師の多い地域では地方でも年収水準が低いところもあります。
地方から地方へ引っ越した際、年収や時給に明らかな差があり驚きました
資格や役職
資格をとったり管理薬剤師などの役職につくと年収が上がる可能性があります。
大手調剤薬局などではエリアマネージャーに昇進したり経営部門に進んだりする道もあり、そうなると年収800万円という人も出てきます。
調剤薬局薬剤師をおすすめしない人
調剤薬局薬剤師が自分に合うかどうか心配な方のために、向いていない人の特徴をお伝えします。
「この仕事が自分の天職！」とまで思えなくても働けることはありますが、「この仕事嫌だな〜」と思いながら働くのはなかなか難しいものです。
以下の特徴にあてはまる人は、調剤薬局薬剤師になるのは慎重に考えてください。
ルーチンワークが苦手な人
ルーチンワークが苦手、常に新しい挑戦をしたい、など仕事に新鮮味を求める人にとっては、物足りなくなる恐れがあります。
調剤薬局の業務は、処方箋の確認、調剤、服薬指導、薬歴管理などが日常的に繰り返されるためルーチンワークになりがちです。
人によってはマンネリを感じてモチベーションの低下につながることがあります。
人間関係構築が苦手な人
人とコミュニケーションをとるのが苦手な人、人間関係構築に困難を抱える人には調剤薬局をおすすめできません。
ほとんどの調剤薬局は少人数のスタッフで運営されている閉鎖的な職場であり、人間関係がうまくいかなかった場合に働きにくさを感じる恐れがあります。
特に、職場の雰囲気になじめないと、毎日の仕事が苦痛になってしまうことが考えられます。
調剤薬局薬剤師で強みになるスキル
ここでは、調剤薬局薬剤師にとって強みになる資質・スキルをお伝えします。
- コミュニケーション能力と傾聴力
- 高い責任感と注意
「責任感」は資質によるところが大きいですが、その他のスキルは経験やトレーニングによって磨けます。
転職で調剤薬局薬剤師になろうとする人の場合は、面接時にこれらをアピールすることで採用の可能性が上がります。
コミュニケーション能力と傾聴力
コミュニケーション能力は、調剤薬局の対人業務を行うためだけでなく、職場で円滑な人間関係を構築するためにも必要です。
さらに、傾聴力が高いと、患者さんの悩みや不安を聞き出して個々の状況に合わせたアドバイスを提供することが可能になります。
まさにこれからの薬剤師に求められるスキルと言えます。
高い責任感と注意力
調剤薬局薬剤師の業務は患者さんの健康に直結するため、高い責任感が必須です。
加えて、処方箋の内容を正確に読み取りミスなく薬を調合する慎重さや注意力も求められます。
医薬品の業界は常に進化しているため、最新の薬剤情報を常にアップデートする姿勢も大切です。
まとめ｜調剤薬局薬剤師の仕事を理解して後悔のない転職を
調剤薬局で働く薬剤師の仕事内容は、調剤や服薬指導だけでなく、薬歴管理や在宅医療、健康相談など多岐にわたります。
医療用医薬品の知識を深めながら患者さんと直接関わるやりがいがある一方で、業務がルーチン化しやすいことや、年収が伸びにくいといったデメリットもあります。
特に、薬剤師資格を持ちながら一般企業などで働いている人にとって、調剤薬局は「薬剤師としてのキャリアを再スタートしやすい職場」です。
一方で、勤務する薬局の規模や診療科、地域によって働きやすさや年収には大きな差があるため、「どこで働くか」は非常に重要なポイントになります。
「自分に合う調剤薬局があるのか知りたい」
「未経験・ブランクありでも挑戦できる求人を見てみたい」
そう感じた方は、薬剤師専門の転職サイトを活用して情報収集することが、後悔しない転職への近道です。
複数の転職サイトを比較することで、非公開求人や職場のリアルな情報を知ることができ、自分に合った働き方を見つけやすくなります。
次の記事では、調剤薬局への転職を考える薬剤師におすすめの転職サイト3選を厳選して紹介しています。
調剤薬局への転職を「いつかの選択肢」で終わらせないためにも、まずは情報収集から始めてみてください。